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REMO
REMO Viewer 動作推奨ビデオカード＆ドライバについて
REMO Viewerは最新のグラフィックス技術を使用しているため、推奨以上のビデオカードをご使用でない場合、REMO
Viewerが動作しないか、または、動作しても速度が著しく遅い、マテリアルがきちんと再現できない、などの問題が発生する可能性があります。
REMO動作環境確認ツール "REMO Checker" により、お使いの環境でREMOが動作するかどうかを確認頂けます。NVIDIA GeForce/Quadro, AMD ATI Radeon以外のビデオカードをお使いの場合も、"REMO Checker" でご確認下さい。
"REMO Checker" は下記のURLよりダウンロードできます。
http://www.ddd.co.jp/download/#remochecker
【ビデオカード】
- NVIDIA GeForce 8 シリーズ以降
- NVIDIA Quadro FX 1800 シリーズ以降
- AMD ATI Radeon HD 3000 シリーズ以降
【ビデオドライバ】
- 最新バージョンのドライバー＆ソフトウェアをご使用ください。
REMO Exporter for 3dsMax のメニュー割付け方法について
3dsMaxのプラグインソフトを使用する場合、「ユーティリティ」にプラグインソフトを起動するためのボタンを割り付けする必要があります。下記のドキュメントを参考に割り付けを行ってください。
remo_exporter_menu.pdf
PHANTOM
PHANTOM修理のご依頼
修理のご依頼は、件名 ”PHANTOM修理依頼”として、氏名・所属先・メールアドレス・電話番号・PHANTOMデバイスのシリアル番号・PHANTOM Testの結果 を明記のうえ、 下記アドレスへメールをお送りください。折り返し、担当者よりご連絡いたします。
PHANTOM デバイス ドライバ
- PHANTOM デバイス ドライバ 最新バージョンのソフトウェアの入手する。 ->センサブル社のWebサイトよりダウンロード
- Windows Vista環境にインストールされるお客様は、事前設定が必要です。 ->マイクロソフトルート証明書のインストール
OpenHaptics Toolkit
パーマネントライセンスの申請
- 申請には、PHANTOMのシリアル番号、インストールされるPCのホストID(コマンドプロンプトよりDIR/Wにて調査)が必要です。 ->センサブル社のWebサイトより申請
教育・研究機関向けOpenHaptics Toolkit Academic Editionの入手方法
- Academic Editionは、ライセンスファイルが不要です。(機能的な差はありません。売り物ではないためサポート対象外となります。) ->センサブル社のWebサイトより申請